옵터스 중복 결제 됐어요ㅜㅜ > 커뮤니티

저도 그런적 있어서 10불 날렸어요 ㅠㅠ

어쩔수 없습니다...

이미 충전된거면 다음달로 미뤄달라고 하면 안되요 ?  옵터스에 강하게 이야기 한번 해보세요 ㅠㅠ

그런 적 있었는데 다음달 크레딧으로 달라고 하니 그렇게 줬었어요 그러면 티켓넘버? 그거 주고 다음달 충전할때 그거 쓰라고 하던데요!

오오 그렇게 하면 되겟군요

이월해서 다음달 까지 사용하게 해달라는 방법밖엔 없는듯요.. ;;;

이런경우에 어쩔 수 없는 건가요.. 저도 한 번그랬었는데

크레딧으로 넘겨달라고 하세요 ~

아마 먼저 결제한게 적용되어 사용중이실 테니 뒤늦게 결제 한 걸 크레딧으로 달라하면 줄거에요 ~

크레딧으로 넘겨달라고 하세요 ~

저도 10불 날렸습니다

환불 받을 수 있습니다.

옵터스 중복결제 되셨으면 환불은 안되더라도 추가 사용일수로 보상 받으실 수 있을텐데요..말씀하시면 될겁니다.

전화해보시면 크레딧으로 받을수 있어요 저도 그렇게 했어요

전화해보시면 크레딧으로 주실거에요 ㅎㅎ

클레임 걸면 그것보다 더 크레딧 받을수있습니다!!

크레딧으로 넘겨달라고 하세요 ~

전화해보시면 될거예요

전화 한번 해보시는게

크레딧으로 넘겨달라고 하세요 ~

옵터스 정말 짜증나는데...상담원들 불친절에 인터넷은 잘 끊기고 문제 있어도 나몰라라 핸드폰도 옵터스인데 통화중에 끊기는 현상 많아요 계약만 아니였으면 다 해지 해버리고 싶어요

전화해서 더음달로 크레딧 넘겨달라고 요구하면 해줍니다

아마 크레딧 처리 해줄 거에요

전화하시면 크레딧으로라도 주던데요

크레딧처리 부탁해보세용

전화해보세용~~

크레딧으로 넘겨 다음에 사용하시면 됩니다.

결제취소하세요

왠만하면 자동으로 결제 되도 자동취소 되든데 확인꼭 하세요

잘 해결되셨으면 좋겠네요!

중복결제는 처리 가능합니다

옵터스 매장에가서 이야기해보세요. 직원이 해줄수도있고 아니면 전화로밖에안된다고하면 매장 전화로 해결을보세요.

좋은 정보 감사합니다~

잘 해결되시길

문의하면 해결해주더라구여~

클레임 거세요 이사람 안해준다고하면 저사람한테 또해보고 하세요

중복결제 처리가 가늘할수 있으니 전화해보세요

전화해서 돌려받을수 잇으실거에요

전화 한번 해보시는게

중복결제 처리가 가늘할수 있으니 전화해보세요

전화상담을 젤 확실해요. 환불은 거의 안되고 담달 크레딧으로 줄 가능성이...

전화 상담 받으세요

서비스 센터로 직접 전화 하시는게 빨라요

네네 환불박을수 없으세요 영어 뮷하셔서 그걸 하실거니 이미 결제 하신 어쩔수가 없어요 다음에는 신중히 하시면 될거같아요

전화하는게 가장 빨라요

컨택하시면 며칠 안되서 바로 환불 될거에요

전화해보시면 됩니다

크래딧으로 자동 처리되지안나요?

에고 전화해 보면 크레딧이든 뭐든 해 줄것도 같은데..

환불이 안되는걸로 알고있습니다.

억울하지만 할 수 없어 보입니다.  그냥 상식적인 거에요
상황를 잘 설명하면 크레딧 줄겁니다.  환불은 개듭 법적 약관에 안된다고 명시되어 있을거에요...그냥 업무 편의상...

엘리자베스랑 버아크만나느데 업터스가면 한국인 ㄱ케섹ㄷㄴ요? 자초지종 설명하면 다시 환불될거에요 너무 걱정마세여

잘얘기하시면 부분적으로 환불 해줄것같아요

좋은 정보 감사합니다

좋은 정보 감사합니다.

좋은 정보 감사합니다.

좋은 정보 감사합니다.

좋은 정보 감사합니다~